নতুন খেলোয়াড় হোন বা অভিজ্ঞ, অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে লাইভ টেবিল ও স্লট পর্যন্ত সব বিষয়ে আমরা উত্তর দিয়েছি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে মোবাইলে খেলা শুরু করুন মিনিটের…
এই পৃষ্ঠায় আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দিয়েছি যা ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত আমাদের খেলোয়াড়রা করেন। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথম ডিপোজিট করা, লাইভ টেবিল বুঝা, বা কোন গেমে জেতার সম্ভাবনা বেশি—এসব বিষয়ে যা জানতে চাইবেন তা এখানে রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন, তারা ২৪/৭ প্রস্তুত।
আমাদের সাধারণ প্রশ্নগুলি তিনটি প্রধান ক্ষেত্র জুড়ে বিস্তৃত—আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, আপনার টাকা কীভাবে চলে, এবং লবিতে কোন গেম খেলবেন তা বেছে নেওয়া।
যদি এই পৃষ্ঠায় আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, তিনটি সহজ উপায়ে আমাদের টিমের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইল বেশি বিস্তারিত বিষয়ের জন্য ভালো।
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি এনক্রিপশন, যাচাইকরণ এবং সাধারণ নিরাপত্তা নিয়মকানুন দিয়ে। আপনার স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি—bKash, Nagad, Rocket—সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধু লেনদেনের তথ্য রাখা হয়।
সব ডেটা SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড, ইমেইল, মোবাইল নম্বর সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
প্রথম জমার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি ছবি ও পরিচয়পত্র দিয়ে। এটি জালিয়াতি ও সমস্যা রোধ করে।
প্রতিটি জমা ও টাকা বের করার ঘটনা আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড থাকে। যদি সমস্যা হয় তাহলে প্রমাণ থাকে।
bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আপনার লেনদেন তাদের প্রোটোকল অনুযায়ী সুরক্ষিত। আমরা শুধু নিশ্চিত করি যে টাকা সঠিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে আসে।
নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যদি আপনি ফোনটি হারান বা ভুলে যান তাহলে অন্য কেউ খেলতে পারে না।
আমাদের নিরাপত্তা টিম সবসময় সন্দেহজনক কার্যকলাপ খোঁজে এবং সমস্যা হলে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে। আপনার হিসাব রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার।
মোবাইল ও ডেস্কটপ—দুটোতেই পূর্ণ লবি পাবেন কিন্তু কয়েকটি পার্থক্য আছে। এখানে তুলনা দেখুন যাতে জানেন কখন কোনটা ভাল।
pr88 শুধু একটি লবি নয়—এটি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা একটি সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম। স্থানীয় পেমেন্ট, দ্রুত লেনদেন এবং সারাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি। এই পাঁচটি বৈশিষ্ট্য আমাদের…
নিচে সবচেয়ে সাধারণ ছয়টি প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে তাহলে সাপোর্ট টিমে চ্যাট করুন।